Awatar oparty na AI wspiera niesłyszących podróżnych
Awatar oparty na AI tłumaczy komunikaty audio na język migowy, zwiększając bezpieczeństwo niesłyszących.
Dla osób niesłyszących podróż pociągiem może być wyzwaniem. Choć na co dzień może wszystko przebiegać bezproblemowo, problemy zaczynają się, gdy pojawiają się nieprzewidziane sytuacje, takie jak zmiany peronu, przystanków lub awarie. Informacje są zazwyczaj przekazywane za pomocą komunikatów dźwiękowych, co sprawia, że niesłyszący pasażerowie są narażeni na ryzyko, np. przegapienia przystanku lub pozostanie na miejscu w sytuacji awaryjnej.
Przykłady zagrożeń skłoniły naukowców do pracy nad rozwiązaniem opartym na sztucznej inteligencji, które mogłoby poprawić doświadczenia podróży dla niesłyszących. Sydney Trains, we współpracy z lokalną społecznością niesłyszących, pracuje nad stworzeniem awatara, który w czasie rzeczywistym tłumaczyłby komunikaty dźwiękowe na Auslan, australijski język migowy. Dzięki zaawansowanemu systemowi opartemu na AI, awatar rozpoznawałby kluczowe słowa z komunikatów, przekształcając je w odpowiednie gesty i znaki języka migowego, co pozwoliłoby na przekazywanie informacji w bardziej dostępny sposób.
Podczas pilotażowego badania przeprowadzonego w Sydney z trzema niesłyszącymi podróżnymi, naukowcy odkryli, że niesłyszący pasażerowie stosują różne strategie, aby zminimalizować ryzyko przeoczenia istotnych informacji. Korzystają z aplikacji planujących podróże, starają się być wcześnie na peronie, aby monitorować zmiany na tablicach informacyjnych, oraz polegają na pomocy personelu stacji lub innych pasażerów. Mimo to, sytuacje awaryjne często pozostają problematyczne, zwłaszcza gdy personel stacji nie jest dostępny lub inni pasażerowie nie chcą lub nie mogą pomóc.
Tradycyjne rozwiązania, takie jak oprogramowanie zamieniające mowę na tekst, mogą być pomocne, ale dla wielu niesłyszących angielski nie jest językiem ojczystym. Z tego powodu Auslan jest dla nich bardziej zrozumiały i przetwarzany szybciej. Awatar wspierany przez AI ma na celu rozwiązanie tego problemu poprzez tłumaczenie komunikatów dźwiękowych na język migowy w czasie rzeczywistym. Awatar można dostosować do różnych sytuacji, takich jak wskazywanie kierunku wyjścia w sytuacjach awaryjnych.
Warto wspomnieć, że ten rodzaj technologii nie jest jedynie pomysłem na odległą przyszłość. W Wielkiej Brytanii powstały już projekty, które pomagają w zrozumieniu języka migowego poprzez AI. Przykładem może być inicjatywa Signly, oferująca tłumaczenia języka migowego w aplikacjach mobilnych, które pomagają niesłyszącym użytkownikom w dostępie do informacji na co dzień.
Kiedy badamy technologie AI, które mają służyć społeczności niesłyszących, kluczowe jest podejście, które stawia język i kulturę niesłyszących w centrum. Twórcy takich rozwiązań muszą współpracować z samą społecznością, aby zrozumieć jej potrzeby i specyficzne wymagania. Dzięki temu możliwe będzie stworzenie narzędzi, które nie tylko przetwarzają język migowy, ale także uwzględniają różnorodność kulturową i językową w różnych częściach świata.
Rozwój awatara tłumaczącego to dopiero pierwszy krok w dłuższym procesie tworzenia systemów AI, które będą w stanie nie tylko rozpoznawać język migowy, ale także pomagać w codziennej komunikacji niesłyszących z innymi. W przyszłości takie rozwiązania mogą być wykorzystywane do tworzenia „chatbotów” w języku migowym lub aplikacji, które na żądanie dostarczą użytkownikom potrzebnych informacji, zapewniając większą niezależność i bezpieczeństwo.
Rozwój sztucznej inteligencji w kontekście wspierania osób niesłyszących to niezwykle istotny krok w stronę bardziej równego społeczeństwa pod względem szans oraz wyzwań, które każdy z nas podejmuje każdego dnia.
Szymon Ślubowski
