Nowe rozszerzenie przeglądarki do walki z dezinformacją online

Nowe rozszerzenie przeglądarki Trustnet pozwala użytkownikom oceniać treści online, walcząc z dezinformacją poprzez zdecentralizowany system zaufania.

Dezinformacja w Internecie to poważny problem, z którym wielu próbuje się zmierzyć. Rozwiązania zazwyczaj polegają na moderacji treści przez platformy społecznościowe, ale ten sposób ma swoje ograniczenia i pozostawia decyzje w rękach prywatnych firm. Farnaz Jahanbakhsh i profesor MIT David Karger proponują alternatywę: rozszerzenie przeglądarki Trustnet, które daje użytkownikom możliwość oceny treści i wskazywania zaufanych źródeł. Rozszerzenie znajduje się na przykład w przeglądarce Google.

Trustnet pozwala użytkownikom oznaczać treści jako prawdziwe, fałszywe lub budzące wątpliwości. Każdy użytkownik może również wybrać, czyje oceny chce widzieć. Oceny są widoczne w bocznym panelu przeglądarki, gdy odwiedzają oni strony z treściami, które zostały ocenione przez ich zaufane źródła. Rozszerzenie działa na każdej stronie internetowej, w tym na platformach społecznościowych, agregatorach wiadomości i serwisach streamingowych.

W ramach dwutygodniowego badania przeprowadzonego przez Jahanbakhsh i Kargera, 32 uczestników codziennie oceniało dwie treści. Badanie wykazało, że nieprzeszkoleni użytkownicy potrafią skutecznie oceniać treści, a możliwość widzenia ocen zaufanych osób pomaga im myśleć krytycznie.

Rozwiązanie proponowane przez MIT różni się od innych, ponieważ nie wymaga migracji na nowe platformy społecznościowe ani regulacji treści przez firmy. Zamiast tego, Trustnet działa jako uniwersalne narzędzie, które można wykorzystać na istniejących platformach. Dodatkowo, rozszerzenie automatycznie sprawdza linki na stronach, które odwiedza użytkownik, i zaznacza te, które zostały ocenione jako nieprawdziwe.

Tworzenie funkcjonalności sprawdzania linków było jednym z największych wyzwań technicznych. Linki często przechodzą przez kilka przekierowań, co utrudnia ich analizę. Dodatkowo, zaprojektowanie narzędzia, które odpowiada potrzebom różnych użytkowników, wymagało przemyślanych decyzji projektowych.

Podczas badania zauważono, że użytkownicy często oceniali inne treści niż profesjonaliści, skupiając się na takich tematach jak porady dotyczące majsterkowania czy plotki o celebrytach. Użytkownicy sugerowali również, że cenią sobie oceny od osób niebędących specjalistami w branży w której się znają, na przykład lekarzy oceniających treści medyczne.

Jahanbakhsh i Karger ostrzegają, że pozwolenie użytkownikom na wybór, kogo chcą ufać, może prowadzić do zamknięcia się w bańce informacyjnej. Można temu zapobiec, sugerując użytkownikom śledzenie określonych, zaufanych źródeł, takich jak FDA.

Jahanbakhsh chce dalej badać strukturalne relacje zaufania i szerzej wdrożyć zdecentralizowane podejście do walki z dezinformacją. Planuje również rozszerzyć ramy Trustnet, aby obejmowały inne rodzaje treści, takie jak filtrowanie treści związane z dyskryminacją rasową, homofobią, seksizmem oraz innymi formami uprzedzeń.

Podejście proponowane przez MIT pokazuje, że zdecentralizowane systemy mogą skutecznie walczyć z dezinformacją, umożliwiając użytkownikom samodzielne podejmowanie decyzji na podstawie zaufanych źródeł.

Szymon Ślubowski