Crowdsourcing idei z wykorzystaniem sztucznej inteligencji

W nowoczesnym świecie biznesu, wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) by przeprowadzić crowdsourcing idei zyskuje na znaczeniu. Badacze zaproponowali nowatorski model AI, który zmienia sposób selekcji najlepszych pomysłów w crowdsourcingu.

Badanie przeprowadzone przez zespół naukowców z Uniwersytetu Oksfordzkiego, Universidad de los Andes, University of Southern California oraz Uniwersytetu w Innsbrucku, opublikowane w „Marketing Science”, wprowadza nowatorski model AI, który zmienia sposób, w jaki przeprowadza się crowdsourcing idei.

Tradycyjnie, menedżerowie biznesowi wykorzystują crowdsourcing, aby generować pomysły na nowe produkty lub usługi. Jednak proces ten może przynieść tysiące idei, z których każda wymaga indywidualnej oceny, co jest zarówno czasochłonne, jak i kosztowne. Stworzony model sztucznej inteligencji zmienia tę dynamikę, umożliwiając szybsze i bardziej efektywne odrzucanie mniej wartościowych pomysłów, jednocześnie zachowując te najbardziej obiecujące.

Model ten wykorzystuje zaawansowane algorytmy do oceny pomysłów, skupiając się na ich unikalności i potencjale rynkowym. Naukowcy wykorzystali dane z Hyve, innowacyjnej platformy crowdsourcingowej, aby przetestować skuteczność modelu. Analizując dane z 21 konkursów, zawierających łącznie 4 191 pomysłów, zespół był w stanie wykazać, że model AI może znacznie usprawnić proces selekcji, redukując czas i zasoby potrzebne do przeglądania i oceny każdego pomysłu i sprawić, że crowdsourcing idei jest znaczenie sprawniejszy.

Gerard Tellis z University of Southern California zwraca uwagę na to, że proces generowania i selekcji pomysłów jest kluczowy dla sukcesu marketingowego i rozwoju produktów. Wykorzystanie sztucznej inteligencji w tym kontekście stanowi więc znaczący krok naprzód. J. Jason Bell z Uniwersytetu Oksfordzkiego dodaje, że modele AI, takie jak ten, są stosunkowo tanie w eksploatacji i nie ulegają wewnętrznym uprzedzeniom, które mogą wpływać na ludzkie oceny.

Johann Füller z Uniwersytetu w Innsbrucku podkreśla, że chociaż AI może zastąpić ludzi w niektórych aspektach procesu selekcji, to jednak eksperci i pracownicy nadal są niezbędni, zwłaszcza w długoterminowej perspektywie. W fazie selekcji sztuczna inteligencja może w dużym stopniu ułatwić pracę, ale ostateczna ocena i implementacja pomysłów wymaga ludzkiej ekspertyzy.

Ciekawym rozszerzeniem zastosowania AI jest jej rola w edukacji i szkoleniach biznesowych. Sztuczna inteligencja oferuje możliwość personalizacji treści szkoleniowych, co może przyczynić się do zwiększenia efektywności nauczania i zaangażowania pracowników. Innowacyjne firmy, takie jak IBM i Google, już wykorzystują AI do dostosowywania programów szkoleniowych, co może znacząco wpłynąć na przyszłość edukacji korporacyjnej.

Badanie to rzuca światło na rosnące znaczenie sztucznej inteligencji w biznesie, szczególnie jeśli chodzi o crowdsourcing idei i edukacji. W miarę jak technologia ta staje się coraz bardziej zaawansowana, jej zdolność do transformowania tradycyjnych procesów biznesowych i edukacyjnych staje się coraz bardziej oczywista. Rozwój i ocena możliwości AI w tych obszarach są kluczowe dla wykorzystania jej pełnego potencjału w przyszłości.

Szymon Ślubowski